Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem swojkat.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest SWÓJ KĄT [pełna nazwa], [adres], NIP [numer], REGON [numer], zwany dalej „Usługodawcą”.
3. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@swojkat.pl, telefon podany w zakładce Kontakt.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w formie umożliwiającej jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

§ 2. Definicje

1. Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
2. Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
4. Oferta — prezentacja nieruchomości publikowana w Serwisie.

§ 3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych

1. Usługodawca świadczy w Serwisie następujące usługi nieodpłatne:
   • przeglądanie treści Serwisu, w tym Ofert,
   • wyszukiwanie i filtrowanie Ofert,
   • zapisywanie Ofert na liście ulubionych — wyłącznie w pamięci przeglądarki Użytkownika,
   • formularz kontaktowy, formularz zapytania o Ofertę, formularz zgłoszenia nieruchomości i formularz zamówienia wyceny.
2. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji i rozwiązana z chwilą jej zakończenia lub opuszczenia Serwisu.
3. Skorzystanie z formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Umowa taka wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookie oraz aktywne konto poczty elektronicznej w przypadku korzystania z formularzy.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
2. Zakazane jest wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania niezamówionej informacji handlowej, automatycznego pobierania danych bez zgody Usługodawcy oraz podejmowania działań zakłócających działanie Serwisu.
3. Dane podawane w formularzach powinny być prawdziwe i aktualne.

§ 6. Charakter prezentowanych Ofert

1. Informacje o nieruchomościach zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
2. Usługodawca dokłada starań, aby dane w Ofertach były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak część informacji pochodzi od właścicieli nieruchomości i podmiotów trzecich.
3. Ceny podane w Ofertach są cenami wywoławczymi i podlegają negocjacji. Ostateczne warunki transakcji ustalane są indywidualnie.
4. Wizualizacje, rzuty i zdjęcia mają charakter poglądowy.

§ 7. Prawa autorskie

1. Serwis oraz jego elementy — w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo i układ graficzny — podlegają ochronie prawnoautorskiej.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Dozwolone jest korzystanie z Serwisu w zakresie własnego użytku osobistego.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@swojkat.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku w sposób, w jaki reklamacja została złożona.

§ 9. Pozasądowe rozpatrywanie sporów

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z mediacji przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej, pomocy powiatowego rzecznika konsumentów oraz z unijnej platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. Skorzystanie z tych trybów jest dobrowolne.

§ 10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystania plików cookie określa Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego regulaminu.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług.
2. O zmianie regulaminu Usługodawca informuje przez publikację nowej wersji w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Regulamin obowiązuje od dnia [data].